Global Crossing es una empresa que brinda el servicio de solución a un fácil acceso a las telecomunicaciones a través del mundo. Esta solución se basa en una red global integrada de IP. Esta empresa a pesar de que ahora contribuye al éxito de otras grande
s empresas, en el año 2002 se sucintó un escándalo cuando se declaró en bancarrota porque tenía una deuda que superaba el monto de sus activos en ese momento. Esta deuda llevo a que los principales gerentes decidieran declararse en bancarrota por no poder cubrir la deuda tan grande que tenían por un proyecto de fibra óptica para unir los continentes.
Mediante la sostenibilidad social se puede apreciar, en su página web, que Global Crossing cuenta con un programa de responsabilidad social donde se dedican a reconstruir hogares y brindar educación a personas que se han visto afectadas por desastres naturales.
Mundialmente Global Crossing sigue un programa de actividades comunitarias por parte de sus colaboradores donde según, Laurinda Pang, Senior vice president del área de Recursos Humanos, “nuestros colaboradores dedican un día a devolver lo que reciben”. Además, hace donaciones a lo largo de Norteamerica para alimentos y entidades que apoyan programas de caridad.
En base a la sostenibilidad Económica, se puede deducir que no tenía, en esa época, una buena estrategia, ya que no supo tomar una buena decisión porque no hizo los análisis previos de si es que la empresa podría cubrir esos gastos en un corto ò largo plazo. El endeudarse cuantiosamente y no poder cubrir esa deuda demuestra que le faltó analizar brevemente los escenario económico en los que podría encontrarse un el futuro para demostrar si es que esa deuda podía ser cubierta y en qué plazo se cubriría para que fuera sostenible su proyecto.
Las empresas cuando están endeudadas normalmente recurren a los despidos, cierres, etc. En este caso Global Crossing no realizó un detallado, completo y pronosticado estudio de su proyecto de fibra óptica para saber si es que este iba a ser viable para tomar una buena decisión de inversión y no verse en una situación financiera crítica. Lamentablemente en el 2002 se declaro en quiebra por no poder cubrir los gastos que conllevaba unir los continentes
Al estar en quiebra, perjudico tanto a sus accionistas como a sus propios empleados por no poder brindarles más ese ingreso del cual muchos dependían. Una simple mala decisión por no hacer un buen estudio ocasionó no solo un problema financiero sino un problema de inestabilidad económica para muchas personas involucradas injustamente como eran sus trabajadores en esa época. La situación ética que se presenta no es que sea ilegal aceptar proyectos, sino que estos no afecten a mis stakeholders y sobre todo tener fundamentos reales y análisis del proyecto para tomar una buena decisión y no afectar a mi entorno.
Debido a la gran crisis que tuvo que soportar esta gran empresa, sus acciones cayeron rápidamente hasta valer menos de $5 cuando se cotizaban desde $60. Pero después de un año, gracias al financiamiento de empresas privadas y al Estado Estadounidense, se pudo levantar y continuar con sus operaciones. Las empresas Hutchinson Whampoa y Singapore Technologies, ambas empresas de telecomunicaciones, pasaron a ser accionistas mayoritarios de esta nueva Global Crossing que estaba saliendo de una bancarrota. Tras esta bancarrota se encuentra el escándalo de que se rumoreaba que los estados financieros estaban siendo inflados para que más personas compraran acciones y así poder sustentar un buen proyecto del cableado de fibra óptica para unir los continentes.
Hoy en día, Global Crossing recobró su sostenibilidad económica y brinda un excelente servicio de soluciones IP. Es una de las más grandes empresas transnacionales y cuenta con una demanda incremental del servicio que brinda.
En el tema de la sostenibilidad ambiental, esta empresa, ha adoptado un compromiso de conservación de energía y materias primas. Global Crossing ayuda a muchas empresas en su cambio hacia el uso de energía ecológica. Un ejemplos de este compromiso es que han instalado interruptores VoIP en sitios importantes que ayudan a reducir la energía de los data center en un aproximado de 40 y 50%, es decir que se reduce la energía que consumen estos centros mediante sus aires acondicionados. Para Global Crossing esto es solo un comienzo, ya que pretenden extender el tratamiento del ahorro de energía y está evaluando iniciativas mundiales para el ahorro de energía como: la implementación de una estrategia de virtualizacion, utilización de monitores de tubos de rayos catódicos, Enterprise Virtual Arrays un proceso de almacenamiento virtual para empresas, entre otros.
Estrategias de sostenibilidad actual y propuestas de mejora para estas.
Sostenibilidad social:
Global Crossing tiene que identificar y analizar a sus “Stakeholders”, ya que cualquier acción o decisión que tome, estarán directa o indirectamente afectando a estos ya sea para bien o para mal.
Seguir con sus donaciones hacia las instituciones de caridad, ya que así estará creando un progreso para personas que no tienen la capacidad económica de acceder a la educación básica.
Seguir con el compromiso hacia su Organización Global Caring que ayuda a la reconstrucción de hogares y brinda educación a las personas que han sido afectadas por los desastres de la naturaleza.
Comprometerse con su responsabilidad social mediante campañas como las que viene realizando de “Nuestra red acorta distancias, Nuestras acciones sociales acercan corazones “que invierte el dinero de los regalos que dan a los clientes a fin de año en algo mejor y satisfactorio como son las comunidades más necesitadas de cada país de la región.
Comprometerse con el cuidado de sus empleados mediante su “Community Day” en el cual cada empelado tiene un día al año donde se dedica a actividades sociales y es remunerado como si estuviera trabajando en su área. Este programa se basa en que los propios empleados hagan labores sociales con sus propios recursos llevando donaciones a las diferentes comunidades por ejemplo de Bogotá.
Sostenibilidad económica:
Análisis por escenarios (favorable, desfavorable o normal) de la proyección de demanda, para poder programar tanto financiamiento como prever su capacidad de servicio.
Políticas de manejo transparente, seguro y ético de información contable, estados financieros u otro tipo de información privilegiada importante.
Innovación en materia prima e inversión en tecnología, para llegar a manejar costos bajos y que el servicio que brindan pueda beneficiar a más personas y empresas.
Sostenibilidad ambiental:
Continuar con la búsqueda de la optimización y reducción de consumo de energía en los hogares.
Apoyar a más empresas en la transformación de su energía por una energía ecológica.
Global Crossing utiliza una tecnología de virtualizacion con lo cual pretende reducir las
Necesidades ambientales de energía de sus centros de información “data center”.
Global Crossing en el Reino Unido cuenta con recipientes para reciclar papel, así, la compañía imprime sus documentos en este papel contribuyendo a una grande responsabilidad ambiental.
Análisis utilitarista en el caso de Global Crossing
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| ANÁLISIS UTILITARISTA SOBRE EL ENDEUDAMIENTO DE GLOBAL CROSSING | |||
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| ENDEUDARSE PARA REALIZAR EL PROYECTO | NO ENDEUDARSE PARA REALIZAR EL PROYECTO | ||
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| PLACER | SUFRIMIENTO | PLACER | SUFRIMIENTO |
| TRABAJADORES | MAS OPORTUNIDAD DE TRABAJO , SE NECESITA MAS PERSONAL | TENSIÓN, SI QUIEBRA PIERDEN SU TRABAJO | SEGURIDAD AL MANTENER SU TRABAJO | MENOS PUESTOS DE TRABAJO PARA OFRECER | |
| BANCOS | MÁS PRESTAMOS, COMO CONSECUENCIA MÁS INGRESOS | SE ASUME UNA CARGA BASTANTE FURTE | NO SE PIDE NADA PRESTADO | DEJAN DE TENER GANANCIAS POR NO PEDIR PRESTADO | |
| ACCIONISTAS | SE AGREGA VALOR A LOS ACCIONISTAS POR LAS GANANCIAS QUE TENDRA EL PRESTAMO | EXISTE EL RIESGO QUE LA EMPRESA QUIEBRE Y PIERDE EL VALOR DE LAS ACCIONES | NO EJECUTAR NADA, PODRIA NO GENERAR NINGUN VALOR AL ACCIONISTA | EVITA QUE LA EMPRESA AL ARRIESGAR QUIEBRE O SE ENDEUDE SIN PODER PAGARLO | |
| PROVEEDORES | PROYECTO TAMBIÈN LOS PUEDE BENEFICIAR | EXISTE EL RIESGO QUE NO SE PUEDA PAGAR A LOS PROVEEDORES POR QUEDAR EN QUIEBRA | MANTENER LAS MISMAS RELACIONES | ROMPER LOS LAZOS LABORALES Y NO CRECER TANTO COMO CON EL PROYECTO FINANCIADO POR EL PRESTAMO | |
| ESTADO | COBRA MAS IMPUESTOS SEGÚN LAS GANANCIAS DE LA COMPAÑÌA | SI LA EMPRESA QUIEBRE, PIERDE UN INGRESO ECONOMICO AL ESTADO | COBRAN LA MISMA CANTIDAD DE IMPUESTOS, OBTENIENDO GANANCIAS | LA EMPRESA PUEDE QUEBRAR AL NO CONTAR CON LIQUIDEZ Y DEBE APOYARLA | |
La teoría utilitarista, sostiene que las decisiones deben basarse sobre la cantidad de sufrimiento o placer que puede causar si optas por una u otra opción lo que afecta no individualmente, sino para todas las personas que están involucradas. En este caso, era la opción de no endeudarse tanto para el proyecto de una red de fibra óptica que traería muy buenas ganancias. En este caso, si se endeudaban y el proyecto funcionaba muchos iban a ser beneficiados, pero existía el riesgo que la empresa al no poder manejar su deuda, quiebre y todos en la organización se verían afectados.
En este caso, hubiera sido tomar la decisión de endeudarse pero no de sobremanera, si es que no iba a poder asumir esa carga financiera. Al endeudarse, cuando la empresa quebró, los proveedores, el estado, los trabajadores, los bancos y los accionistas, se vieron perjudicados en conjunto, lo que significó que no era el mayor beneficio para todos.
PROBLEMAS: TEORIA DE LA JUSTICIA
En Global Crossing, las malas prácticas administrativas de la empresa, así como el sobre endeudamiento, establecieron un deterioro muy grave a los derechos tanto de los colaboradores como de los accionistas.
Por un lado, la mayoría de los colaboradores fueron despedidos durante el proceso de reestructuración de Global Crossing, ya que los procesos que se implementaron no dieron a todos las mismas oportunidades. Por ello, de las 14,000 personas que la empresa empleaba, 10,000 fueron despedidas. Muchas de estas perdieron su única fuente de ingreso. Además, la empresa, al incurrir en excesivo endeudamiento para llevar acabo un proyecto futuro, cuyos resultados eran inciertos, puso en peligro la estabilidad económica de los trabajadores.
Los derechos de estos trabajadores, de recibir una remuneración justa por su trabajo, seguridad y beneficios, se respetarían si es que el sindicato de trabajadores al que pertenecen apele por ellos para asesorarlos en los procedimientos que se llevan a cabo. Así, los colaboradores sean conscientes de sus derechos como también de los deberes con los que ha de cumplir la empresa. Cabe la posibilidad que estos trabajadores cuenten con una pensión o simplemente reciban una indemnización.
Por otra parte, los accionistas, que fueron los más afectados por la bancarrota de Global Crossing, se encontraron en insolvencia, puesto que la mayor parte del dinero se había distribuido entre los trabajadores, los proveedores, el gobierno y los acreedores. Además, las empresas Hutchison Whampoa y Singapore Technologies Telemedia invirtieron 750 millones de dólares en Global Crossing, lo cual conllevó a que los accionistas originales de la empresa se vieran fuertemente afectados, ya que su participación en la empresa se vio significativamente reducida y, en algunos casos, totalmente suprimida.
Los derechos de estos accionistas, de recibir un monto proporcional de las acciones que poseían, se hubieran respetado si la empresa se hubiera encontrado en la capacidad de proporcionarlos. Pero, tras la bancarrota, la solución inmediata era recibir la inversión de otras empresas para cumplir con sus deudas. Lamentablemente, ello conllevó a que disminuyeran la participación de los accionistas en la empresa.
En conclusión, todas estas faltas graves a los derechos de estos grupos de interés se hubieran respetado si es que hubieran sido informados con anticipación. Ello para poder realizar una adecuada gestión de los fondos, y así, un mejor manejo administrativo de la empresa.
INTENSIDAD MORAL
Para contestar esta pregunta se tomará como ejemplo la contabilidad agresiva que empleó Global Crossing, el cual fue explicado en la TA1.
Magnitud de las consecuencias
Cuando Global Crossing realizó la contabilidad agresiva, los precios de sus acciones se incrementaron, haciendo que se volviera más atractiva su adquisición. Sin embargo, éste hecho no reflejaba la realidad de Global Crossing sino más bien era un hecho tentativo que engañaba a las personas. La empresa pensaba que el realizar dicha actividad no afectaría de manera significativa al mercado.
Consenso social
Es probable que haya empezado la aplicación de la contabilidad agresiva con 1 o dos empleados de la empresa, lo cual generó a fin de cuentas un efecto multiplicador. Esto implica que la visión de los empleados era que al ver que una actividad (siendo no ética ni correcta) no tenía “efectos negativos” no eran tan graves. En otras palabras, pensaban que seguir ese mal ejemplo no alteraría de manera perjudicial a la empresa ni al mercado.
Probabilidad de efecto
Los empleados de Global Crossing pensaban que las prácticas no éticas no iban a generar problemas a futuro sino que más bien iban a mejorar la situación económica y financiera. Esto llevo a que no se midiera de manera eficiente la situación ni los hechos.
Proximidad
Cuando el personal de la empresa observa que hay personas que están dispuestas a pagar un precio injusto por sus acciones, no analizan bien el hecho de ser un hecho indebido sino más bien se enfocan en el pensamiento de que son individuos que ellos no conocen, dejando de tomarle mayor importancia al asunto. Dicho punto se debe a que no les afecta de manera directa.
Inmediatez temporal
En algún momento los empleados de Global Crossing empiezan a sentir que pueden surgir problemas a raíz de las prácticas indebidas de la contabilidad agresiva, sin embargo, ellos determinan que serán totalmente capaces de asumir dichas responsabilidades y hacer frente a los problemas que se presenten, pero no ese momento sino cuando sucedan. En otras palabras, se confían en la inexistencia de inconveniencias.
Concentración de efecto
El precio de las acciones no era el adecuado, ya que refleja un contexto que no le pertenece a Global Crossing, y estaban siendo vendidas aún siendo lo incorrecto. Para la empresa, ésta práctica no era grave ya que lo analizaban de manera unitaria, es decir, consideraban que tal vez a una persona o inclusive a un grupo pequeño de personas no les iban a afectar de manera significativa. Asimismo, podemos recalcar que no se tenía un razonamiento general de la situación, lo cual no les permitía darse cuenta de la gravedad del efecto conjunto.
